Deze workshop werd gegeven door Susan Weinschenk, een bekende Amerikaanse blogger van whatmakesthemclick.net. Susan is psycholoog en kijkt met een heel andere bril naar internet en websites.
Tijdens de 3 uur durende workshop legde ze een aantal psychologische principes uit en hoe je deze kunt gebruiken om websites te verbeteren. Twee voorbeelden:
You have “inattention blindness”
Als je dit vertaalt naar websites betekent dit dat als je iets verandert op je scherm (na bijv een foutmelding) je duidelijk moet aangeven wat er veranderd is. De gebruiker kan hier anders snel overheen kijken.
Want to change a habit? Use fun, surprise, and a crowd
Zoals onderstaande video bewijst kun je gedrag het beste veranderen door het leuk te maken:
Op internet kun je dit toepassen op bijvorbeeld content of social media strategie.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten